Privacidad
脷ltima actualizaci贸n: 12 de agosto de 2026
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Qui茅n trata los datos
El responsable del tratamiento es Akinda Srl, con sede en Via Margherita De Vizzi 58, 20092 Cinisello Balsamo (MI), Italia, NIF/c贸digo fiscal 12886380158, REA MI-1594698.
Para cualquier solicitud sobre tus datos puedes escribir a assistenza.store@akinda.com (asistencia sobre pedidos y cuentas) o a info@akinda.com.
Qu茅 datos tratamos
Solo recogemos los datos necesarios para las funciones de la tienda que utilizas:
- Datos de cuenta: nombre, apellidos, correo electr贸nico y contrase帽a cuando creas una cuenta.
- Datos de pedido: productos elegidos, cantidades, precios y direcci贸n de env铆o o facturaci贸n.
- Datos de asistencia: tu correo y el contenido de las solicitudes que nos env铆as.
- Datos para avisos de disponibilidad: la direcci贸n de correo enviada para recibir una notificaci贸n cuando un producto vuelva a estar disponible.
- Datos t茅cnicos: direcci贸n IP, tipo de navegador, p谩ginas visitadas y registros de acceso, para la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
No tratamos los datos de las tarjetas de pago: la gesti贸n de los pagos se delega 铆ntegramente en los proveedores de pago que elijas al finalizar la compra.
Por qu茅 los tratamos
Tratamos los datos para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu cuenta y permitirte acceder a la tienda (ejecuci贸n del contrato).
- Gestionar pedidos, pagos a trav茅s de proveedores, entrega y asistencia posventa (ejecuci贸n del contrato).
- Cumplir las obligaciones legales fiscales y contables (obligaci贸n legal).
- Garantizar la seguridad de cuentas y servicios y prevenir abusos (inter茅s leg铆timo).
- Enviarte la newsletter si te has suscrito, hasta que retires tu consentimiento (consentimiento).
- Recordar tus preferencias sobre cookies no necesarias (consentimiento).
- Enviar el aviso de disponibilidad solicitado para un producto (ejecuci贸n de tu solicitud).
Pagos
Los pagos con tarjeta son gestionados por proveedores de pago externos, que tratan tus datos seg煤n sus propias pol铆ticas. Nosotros solo recibimos el resultado del pago necesario para tramitar tu pedido. Cuando est谩 disponible, tambi茅n se puede pagar mediante transferencia bancaria, cuyos datos se indican al finalizar la compra.
Cu谩nto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas: los datos de cuenta mientras la cuenta est茅 activa, los datos de pedido para cumplir las obligaciones legales (en particular fiscales), los datos de contacto enviados para avisos de disponibilidad mientras sean necesarios para facilitar el aviso solicitado y los registros de seguridad durante el tiempo t茅cnicamente necesario. Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
A qui茅n comunicamos los datos
Tus datos pueden comunicarse a terceros que act煤an por nuestra cuenta, estrictamente para las finalidades descritas:
- Transportistas (BRT y DHL) para la entrega de los pedidos.
- Proveedores de pago para la gesti贸n de los pagos.
- Proveedores de alojamiento y servicios t茅cnicos que gestionan el sitio y almacenan los datos.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), solo si has dado tu consentimiento a las cookies de marketing, para medir las campa帽as publicitarias.
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Econ贸mico Europeo; en ese caso, la transferencia se realiza con las garant铆as previstas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), como las cl谩usulas contractuales tipo.
Tus derechos
En cualquier momento puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificaci贸n o supresi贸n, la limitaci贸n del tratamiento y la portabilidad, y puedes oponerte al tratamiento escribiendo a assistenza.store@akinda.com. Tambi茅n puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Si consideras que tus datos se tratan de forma no conforme, puedes presentar una reclamaci贸n ante la autoridad italiana de protecci贸n de datos (Garante per la protezione dei dati personali).
Cambios
Actualizaremos esta pol铆tica cuando cambien los tratamientos o las obligaciones legales. La versi贸n actualizada se publicar谩 siempre en esta p谩gina con su fecha de actualizaci贸n; cuando sea necesario, te pediremos de nuevo tu consentimiento.